Riconoscere Agenti e promoter Enel Energia

Riconoscere Agenti e Promoter Enel Energia

Riconoscere Agenti e Promoter Enel Energia: con Unit Srl è facile!

Riportiamo di seguito estratto di un articolo ufficiale dal sito Enel Energia che chiarisce a beneficio di coloro che vivono con preoccupazione la visita di un Collaboratore di Unit Srl o di altri Venditori Enel Energia. Unit Srl rispetta le regole per la tranquillità dei clienti e rende quindi semplice riconoscere Agenti e Promoter Enel Energia

In riferimento a segnalazioni relative a persone che si presentano a domicilio dei cittadini a nome di Enel Energia, si legge sul sito ufficiale Enel Energia, l’Azienda intende fornire alcuni consigli utili per prevenire le truffe Enel e riconoscere i veri incaricati: chiunque si presenti a domicilio per conto di Enel, che si tratti di dipendenti o di personale esterno incaricato, deve essere munito di tesserino plastificato con logo aziendale (ci si riferisce anche alle aziende accreditate come Unit Srl ndr), foto e dati di riconoscimento. Se qualcuno si presenta al domicilio a nome dell’Azienda bisogna sempre chiedere visionare il Tesserino

Nessuno è autorizzato a riscuotere o restituire somme di denaro a domicilio per conto di Enel Energia. 

Come gli altri operatori presenti sul libero mercato, anche Enel Energia si avvale di agenti “porta a porta” che presentano le nuove offerte. Si tratta anche in questo caso di persone munite di tesserino di riconoscimento con indicazione della agenzia incaricata della vendita. [….] 

Chi presenta offerte per conto di Enel Energia è sempre in possesso di moduli e materiali informativi chiaramente riferibili all’Azienda. Enel invita quindi a richiederne la visione e ricorda che è comunque opportuno leggere bene prima di firmare ogni documento. Chi propone contratti “porta a porta” può richiedere di visionare la bolletta per individuare insieme al cliente la proposta più adeguata ai suoi consumi e solo in caso di adesione ad un’offerta può essere utilizzata per recuperare i dati relativi alla fornitura. [….]

Incaricati Enel Energia porta a porta

 

Per le attività specifiche degli incaricati Enel Energia porta a porta, aggiungiamo, a titolo di chiarimento ai clienti, informazioni molto importanti, poiché l’Azienda Unit Srl è il principale partner di Enel per le attività nel direct marketing. Unit srl è tenuta a comunicare, così come stabilito dalla vigente normativa, alle autorità locali dei centri dove opera, tramite posta elettronica certificata, i nominativi ed i riferimenti dei consulenti presenti in quella area per esercitare la loro attività di vendita. Siamo quindi sempre reperibili, identificabili, e a disposizione della clientela per chiarimenti e supporto. In aggiunta è opportuno sapere che, una volta ricevuti i dati del cliente, questi viene richiamato da operatori qualificati che, insieme al cliente stesso, controllano sia la correttezza dei dati presenti nel contratto che la corretta comprensione delle condizioni contrattuali e, naturalmente, dei costi.

In sostanza Unit Srl opera in condizioni di massima trasparenza e nel rispetto dell’etica aziendale e della salvaguardia e tutela del cliente. 

Questo il link all’ articolo ufficiale dal sito Enel Energia

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